现在我给大家演示一下在手机上面怎样进行维保开单。
·在首页点击接车按钮扫描对应的车牌号,在这里可以查看车主还有车辆的一些信息。然后输入车子当天行驶里程还有当天油量,另外也可以查看车子的等级或者标签,还有就是车主之前有没有套餐卡,有没有积分,每个套餐卡里面项目还有材料的剩余次数,还有没有优惠券,有几张等等这些信息也可以查看车主的一些服务历史。
·接下来往下面看,点击遇见开单,确定。在这个页面将车子有问题的像进行标记,比方说是有凹陷的,旁边车身部位是有划痕,标记了之后填写一下处理建议,上传一下有问题的地方的照片,这里是可以直接拍照上传,也可以选择相册里面的照片,最多是可以上传十八张照片,一般情况下是可以满足需求了。再点击添加备注,这里是可以备注一些信息的。
·另外再把其他有问题的指标记一下,没有问题的项就先不点击,可以看到每个小项下面都可以上传一些照片或者添加备注信息,我这里就不进行一一添加了,没有问题的像点击左下角的批量通过按钮确定,这样就全部都标记成正常了。然后点击右下角的网工按钮,确定。这样越简单就已经做完了。
·做完了之后翻到页面的最下方,点击立即签名,让客户进行注册,确定,保存。保存之后可以点击检测报告,查看刚才给车子做的一些有问题的标记,也可以查看车子现在的一个处分,包括之前上传的照片,还有客户签名等等这些信息。
·现在返回接着进行开单操作,点击开单,选择围包开单,在这个页面同样也可以查看车子的服务历史,包括施工指导套餐卡信息等等。点击添加项目,然后选择更换机油机滤,添加材料。添加材料的时候把车子要使用的材料全部都添加好,再点击右下方的确认添加,这样会更加省时省力。
·先选择对应的机油滤清器,比方选择的是博士的,把这个拔掉,选择对应的机油,比方速八一千的五零四升的,确认添加。这时候检查一下这添加的这些项目还有材料是否正确,另外它的价格和数量是否有问题,有问题的项直接点击对应的名称,进行修改,修改之后保存。
·这些检查都没有问题的话进行派工,点击批量指派,选择对应的技师,确认选择,翻到页面的最下方也可以上传一些图片,这里就可以上传车子,然后给它更换的新旧照片的、新旧配件的照片,或者就是然后新照片、配件的一些信息包括保质期等等,这些以免以后产生纠纷。那点击提交,查看工单,然后往下面翻到最下面也有一个客户签名,可以让客户确认一下这些信息,确实是它经过业主进行更换的,这样一旦后面产生纠纷,这里也是有一个依据的。
·接下点击完工按钮,质检选择合格,在这个地方可以添加质检进入,这里我就不进行添加了,有需要可以自行添加。然后点击完工,点击收款,如果要进行优惠是可以在收银优惠后面填写优惠的金额,比方给它优惠了两块钱,其他的钱选择实际的收款方式,比方微信支付,点击收款,完成收款。到这里为止已经把手机上面怎么样进行维保、开单演示完了。
- 相关评论
- 我要评论
-